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Comunicación asertiva: ¿Cómo lograrla en el trabajo?
Psicología

Comunicación asertiva: ¿Cómo lograrla en el trabajo?

Hoy en día, muchas empresas están dando prioridad a las habilidades blandas o soft skills , entre las que destaca la comunicación asertiva . Disponer de unas buenas relaciones interpersonales es algo que se consigue mejorando los procesos y los canales de comunicación, pero también, por supuesto, con una comunicación asertiva. Pero, ¿qué significa “comunicación asertiva” y por qué es esencial en el trabajo? Encuentra las respuestas en este post. ¿Qué es la comunicación asertiva? La comunicación asertiva es la capacidad de expresar lo que uno quiere, piensa y siente de manera honesta, correcta y directa sin perjudicar ni agredir al interlocutor . Una persona asertiva se caracteriza por tener un alto grado de empatía, una buena gestión de las emociones y un correcto dominio del lenguaje corporal. Las definiciones se entienden mejor en la práctica, un ejemplo de qué es la comunicación asertiva en el trabajo sería decir “esta tarea podría mejorarse si se aborda desde otra perspectiva” en lugar de un simple “esta tarea no está bien resuelta”. Como ves, la comunicación asertiva nos permite ser capaces de transmitir de manera hábil, con confianza, pero sin imponer ni dejar de lado el respeto hacia el interlocutor. Importancia de la comunicación asertiva en el trabajo La mayoría de los conflictos que se generan en el trabajo se deben a la ausencia de una adecuada comunicación. La comunicación asertiva no solo mejora las relaciones interpersonales, también potencia la eficiencia y productividad de los equipos . Estas son algunas de las razones por las que debes desarrollar habilidades de comunicación asertiva en el trabajo: Mejora la toma de decisiones : Al expresar ideas y opiniones de forma clara, se llega a consensos de manera más rápida. Reduce conflictos : Una comunicación asertiva permite aclarar malentendidos y abordar problemas antes de que se conviertan en conflictos mayores. Fomenta un ambiente laboral positivo : Cuando los colaboradores se sienten escuchados y respetados, el ambiente laboral se vuelve más armonioso y colaborativo. Mejora la imagen y reputación de la organización : Una empresa que promueve y practica la comunicación asertiva proyecta una imagen de profesionalismo y respeto, resultando beneficioso tanto interna como externamente. Estrategias para lograr una comunicación asertiva en el trabajo Escucha activa : Para comunicarnos de manera asertiva, primero debemos escuchar. Prestar atención a lo que dice la otra persona, sin interrumpir, es fundamental. Usa un lenguaje claro : Evita rodeos o jerga técnica innecesaria. Ser directo y claro en el mensaje que se quiere transmitir es clave. Controla el lenguaje corporal : Más allá de las palabras, nuestro cuerpo también comunica. Mantén contacto visual, una postura abierta y gestos coherentes con lo que expresas. Pide feedback : Después de transmitir un mensaje, permite que el otro se exprese y te dé su opinión o percepción. Practica la empatía : Ponerse en el lugar del otro te ayudará a entender su perspectiva y adaptar tu mensaje para que sea más efectivo. Elige el lugar y el momento : Evita abordar cuestiones delicadas en momentos de estrés o cuando no se cuenta con el tiempo suficiente para discutirlas. Beneficios de la comunicación asertiva en el trabajo El mundo empresarial está reconociendo cada vez más los beneficios tangibles e intangibles de una comunicación asertiva en el ámbito laboral . Algunos de estos beneficios incluyen: Equipos más cohesionados : La confianza y el respeto mutuo fortalecen la cohesión del equipo. Mayor satisfacción y clima laboral : Los colaboradores que se sienten escuchados y valorados están más satisfechos con su trabajo, fomentando un ambiente colaborativo, sin tensiones. Retención de talento : Las empresas que priorizan la comunicación asertiva suelen tener tasas de rotación más bajas. Optimización de proyectos : Al tener un canal de comunicación claro y directo, se reduce el margen de error y se optimizan los tiempos de ejecución. Mejores negociaciones: La asertividad permite llegar a mejores acuerdos, gracias a la escucha y el entendimiento de las necesidades e intereses del otro. Un liderazgo más efectivo : Un buen líder es capaz de asegurar un ambiente laboral óptimo en el que todos puedan aumentar su rendimiento. Además, logra que el equipo se sienta escuchado y valorado. En definitiva, la comunicación asertiva es una herramienta esencial para mejorar el clima, rendimiento y bienestar de tu organización. Desde Savia Empresas te ayudamos a ponerla en práctica con nuestro servicio de Psicología en el trabajo . Infórmate en nuestra web sin compromiso.
Desmotivación laboral: Causas y consecuencias
Psicología

Desmotivación laboral: Causas y consecuencias

¿Has detectado falta de motivación entre tus empleados? Construir un entorno de trabajo motivador comienza por crear una cultura empresarial que promueva el compromiso, la satisfacción y el desarrollo profesional. Por eso, entender la desmotivación en el trabajo , sus causas y consecuencias, es fundamental para consolidar equipos resilientes, productivos y, sobre todo, felices. La desmotivación laboral no solo afecta al empleado, también puede tener repercusiones en el rendimiento y productividad de la compañía. ¡Descúbrelo en este post! ¿Qué es la desmotivación laboral? La desmotivación laboral es la pérdida de interés o insatisfacción por parte de un empleado hacia sus tareas . Este fenómeno puede afectar tanto al rendimiento individual como al colectivo, pudiendo derivar en frustración y/o burnout. Identificar la desmotivación en el trabajo y tratarla a tiempo es crucial para mantener un ambiente de trabajo sostenible y productivo. Causas de tener desmotivación laboral Identificar y entender las causas de la desmotivación laboral es el primer paso para poder abordar este problema de manera efectiva. Estas son algunas de las principales causas de la desmotivación en el trabajo: Falta de reconocimiento : La ausencia de reconocimiento y apreciación del esfuerzo puede provocar sensaciones de infravaloración y desaprobación. Condiciones laborales inadecuadas : Un entorno de trabajo incómodo, inseguro o insalubre puede generar descontento y desánimo entre los empleados. Ausencia de oportunidades de desarrollo profesional : La percepción de estancamiento profesional y la falta de oportunidades de aprendizaje y desarrollo pueden desencadenar desinterés y apatía hacia el trabajo. Volumen y carga excesiva de trabajo : La sobrecarga de tareas y responsabilidades, unida a la presión y el estrés, puede conducir a la desmotivación, afectando la salud mental y física del empleado. Relaciones conflictivas : Un ambiente de trabajo hostil y la falta de cooperación entre compañeros pueden mermar el entusiasmo y la satisfacción laboral. Falta de claridad en los objetivos : La falta de metas claras y objetivos bien definidos puede generar confusión y falta de dirección. Remuneración inadecuada : Una de las causas de la desmotivación en el trabajo deriva de una compensación económica injusta o que no se corresponda a las responsabilidades y esfuerzos realizados. Falta de autonomía : La ausencia de libertad para tomar decisiones y gestionar el propio trabajo puede liberar sensaciones de impotencia y frustración. Consecuencias de la desmotivación laboral La desmotivación laboral no solo afecta a los empleados, también tiene repercusiones significativas en el rendimiento y la salud organizacional de la empresa. Estas son algunas de las consecuencias más comunes de la desmotivación laboral : Reducción de la productividad : Los empleados desmotivados a menudo muestran una disminución en su rendimiento y productividad, afectando a los resultados y a la competitividad de la empresa. Aumento de la rotación de personal : La falta de motivación puede llevar a un aumento en la rotación de empleados, provocando costes adicionales por la contratación y formación de nuevo personal. Deterioro del clima laboral : La desmotivación de uno o varios empleados puede influir negativamente en el ambiente de trabajo, generando tensiones y conflictos interpersonales. Disminución de la satisfacción del cliente : Los empleados desmotivados pueden ofrecer un servicio al cliente de menor calidad, pudiendo derivar en la pérdida de clientes y mala reputación de la empresa. Aumento del absentismo laboral : La falta de interés y compromiso con el trabajo puede llevar a un incremento en las ausencias y bajas laborales, afectando a la continuidad y estabilidad del negocio. Reducción de la innovación y creatividad : Los empleados que carecen de motivación son menos propensos a proponer nuevas ideas y soluciones, limitando el potencial innovador de la empresa. Impacto en la salud de los empleados : El estrés y la insatisfacción laboral crónica pueden afectar la salud física y mental de los empleados, derivando en problemas como ansiedad y depresión. ¿Cómo acabar con la desmotivación laboral? Para abordar estas causas es crucial que como empresa adoptes un enfoque proactivo, implementando soluciones tanto preventivas como correctivas. El fortalecimiento de la cultura organizacional , la comunicación abierta y la cultura del feedback, la mejora de las condiciones laborales y la implementación de programas de desarrollo profesional y bienestar laboral son algunos ejemplos que puedes considerar. En Savia Empresas entendemos la importancia de abordar de manera efectiva la desmotivación en el trabajo, por ello ofrecemos videoconsultas de Psicología que potencien el bienestar y rendimiento de tus empleados y, por consiguiente, el éxito organizacional. Infórmate sin compromiso en nuestra web .
Test DISC: ¿Qué es y cómo usarlo en el trabajo?
Psicología

Test DISC: ¿Qué es y cómo usarlo en el trabajo?

¿Influye la personalidad de los empleados en la productividad y resultados de la empresa? La respuesta es un rotundo sí. Entender a tu equipo es crucial para maximizar la eficiencia y la cohesión en el lugar de trabajo , por eso herramientas como el test de personalidad DISC están ganando cada vez más adeptos. Descubre qué es el test DISC, qué mide la prueba DISC y cuáles son los beneficios de utilizar esta herramienta. ¿Qué es el test DISC? El test DISC es una herramienta de evaluación psicométrica que permite conocer los comportamientos y las prioridades a través de preguntas rutinarias . Basada en la teoría DISC de William Moulton Marston, clasifica las respuestas de las personas en cuatro dimensiones del comportamiento: Dominancia (D), Influencia (I), Estabilidad/Serenidad (S) y Cumplimiento (C). DISC detecta también ciertas habilidades, por eso resulta útil en diversas áreas como la selección de personal, desarrollo de liderazgo y gestión de equipos. ¿Qué mide la prueba DISC? La prueba de personalidad DISC evalúa el comportamiento y las emociones de las personas en función a cuatro aspectos fundamentales del comportamiento humano: Dominancia (D): Esta dimensión evalúa cómo una persona aborda problemas y desafíos. Las personas con puntuaciones altas suelen ser directas, asertivas y orientadas a los resultados. Influencia (I): Mide la forma en que una persona influye o se relaciona con los demás. Los individuos con altos niveles de influencia son generalmente sociales, persuasivos y optimistas. Estabilidad o Serenidad (S): Este aspecto se centra en cómo una persona responde al ritmo del entorno. Las personas estables son, en general, tranquilas, fiables y resistentes al cambio. Cumplimiento (C): Esta última dimensión evalúa la tendencia de una persona a adherirse a reglas y procedimientos. Las altas puntuaciones suelen corresponder a personas analíticas, detallistas y sistemáticas. ¿Qué perfiles pueden salir en el test de personalidad DISC? La combinación de las cuatro dimensiones anteriores da lugar a una gran variedad de perfiles de personalidad. Estos son los 11 perfiles generales que entrega el test y que debes conocer a la hora de realizar la prueba: Perfil D. Líder, orientado a los resultados. Perfil DC . Creativo, con altos estándares de perfección. Perfil IS. Asesor, busca soluciones y acuerdos. Perfil C. Múltiples habilidades, es un perfil crítico y preciso, aunque algo inseguro. Perfil ID . Líder o motivador, similar al anterior pero más extrovertido. Perfil SC . Especialista, perfeccionista, lógico. Sin más preocupaciones que su área específica. Perfil SD. Investigador o analista, responsable y algo individualista. Perfil DI. Orientado a resultados pero ligeramente “áspero”. Perfil I. Líder a desarrollar, sociable y proactivo, un poco desorganizado. Perfil S. Empático y preparado para resolver conflictos. Perfil CS. Responsable y estricto. Perfil orientado a equipos de diseño estratégico. Beneficios de realizar el test DISC La prueba de personalidad DISC ayuda a empresarios y líderes a explorar las diferencias de comportamiento, fortalezas y debilidades de sus empleados . Lo hace convirtiéndose en una excelente herramienta para mejorar la productividad laboral, el trabajo en equipo, el liderazgo, las ventas y la comunicación organizacional . Al asignar roles que se ajusten a los perfiles de personalidad con una comunicación más efectiva, las empresas logran optimizar el rendimiento del equipo . La prueba DISC es idónea para captar a los empleados más diferenciales para la empresa. Asimismo, los resultados que ofrece permiten comprender a las organizaciones las complejidades humanas y cómo dirigir los diferentes perfiles de manera efectiva. Desde Savia Empresas queremos ayudarte a lograr tus objetivos y ser el mejor complemento para el test de personalidad DISC. Nuestras videoconsultas de Psicología en el Trabajo ayudarán a tu equipo humano a entender cuál es su estilo de comportamiento y mejorar la efectividad en la gestión y consecuencia de objetivos comunes. Infórmate en nuestra web sin compromiso.
Envejecimiento activo: ¿Cómo lograrlo en el trabajo?
Psicología

Envejecimiento activo: ¿Cómo lograrlo en el trabajo?

El concepto de envejecimiento activo es una gran oportunidad para dejar de lado la idea de que una plantilla envejecida es algo negativo. Al contrario, el envejecimiento activo ayuda a mejorar la calidad de vida laboral de los empleados, beneficiando a las empresas en experiencia y estabilidad del equipo . Descubre en este post qué es el envejecimiento activo y qué medidas puedes implementar para promoverlo en el entorno laboral.   ¿Qué es el envejecimiento activo? La OMS (Organización Mundial de la Salud) define el envejecimiento activo como el proceso de optimizar las oportunidades de salud, participación y seguridad con el fin de mejorar la calidad de vida de las personas a medida que envejecen. Aunque puede aplicarse a múltiples contextos, en el ámbito laboral se trata de mantener a los trabajadores mayores activos, participativos y saludables . ¿Qué actividades implementar en el entorno laboral para promover un envejecimiento activo? Adaptar el puesto de trabajo al individuo : De esta forma, la empresa seguirá disfrutando de la experiencia del trabajador y de su conocimiento del entorno y sector. Fomentar la formación continua : El aprendizaje no tiene edad. Promover cursos de formación continua no solo mejora las habilidades del empleado, también lo mantienen mentalmente activo. Promover el ejercicio físico : Algunas empresas ofrecen gimnasios en sus instalaciones o acuerdos con centros deportivos para fomentar el ejercicio entre sus trabajadores. La actividad es sin duda beneficiosa para la salud física y mental de los empleados mayores. Flexibilidad laboral : La posibilidad de tener horarios flexibles o la opción de teletrabajo pueden ser una gran diferencia en la calidad de vida de los empleados mayores, permitiéndoles equilibrar mejor las demandas laborales con las personales. Bienestar mental y emocional : El estrés es perjudicial y especialmente dañino en etapas más avanzadas de la vida. Ofrecer programas de bienestar o sesiones de psicología para un adecuado control del estrés ayuda a lograr un envejecimiento más saludable.En Savia Empresas podemos ayudarte con la gestión de la edad y garantizar un adecuado envejecimiento activo de tus empleados. Infórmate en nuestra web sobre los planes personalizados de bienestar y las videoconsultas de psicología . Ejemplos de envejecimiento activo Estos son algunos ejemplos de cómo facilitar un entorno laboral que promueva el envejecimiento activo. Cada empresa es diferente, por lo que es fundamental adaptar estas estrategias a las necesidades específicas de tu organización: Programas de mentoría: Algunas compañías implementan programas de mentoría que permiten a los empleados más veteranos compartir su experiencia y conocimiento con los más jóvenes. Este intercambio no solo resulta beneficioso para el desarrollo de nuevos talentos, sino que también da a los empleados más mayores un sentido renovado de propósito y participación. Jubilación gradual : Permite a los empleados reducir sus horas de trabajo a medida que se acercan a la jubilación. Una transición más suave tanto para el empleado como para la empresa, manteniendo al trabajador comprometido y activo durante más tiempo. Talleres de salud y bienestar : Ofrecer talleres centrados en la salud física y mental puede ser muy útil para los empleados de mayor edad. Estos talleres pueden abordar temas como la nutrición, el ejercicio y la gestión del estrés, imprescindibles para un envejecimiento activo y saludable. Espacios de descanso y actividad física : Crear un ambiente de trabajo que incluya áreas de descanso o espacios para la actividad física puede incentivar a los empleados a moverse. Rotación de tareas : La rotación de tareas o puestos puede ser una excelente manera de mantener a los empleados mayores comprometidos y mentalmente activos. Esto les permite aprender nuevas habilidades y evitar la monotonía. En resumen, el envejecimiento activo y saludable es una meta alcanzable si se toman las medidas adecuadas. Implementar actividades específicas puede marcar una diferencia significativa en cómo los empleados experimentan su vida laboral en etapas más avanzadas. Esto no es solo una inversión en su bienestar, sino una estrategia inteligente para el éxito a largo plazo de cualquier empresa.
Irritabilidad en el entorno laboral, ¿cómo tratarla?
Psicología

Irritabilidad en el entorno laboral, ¿cómo tratarla?

En algunas ocasiones el bienestar emocional de nuestros equipos se ve afectado de diversas maneras, y uno de los síntomas más comunes es la irritabilidad. Aunque pueda parecer un tema menor, l a irritabilidad puede ser un obstáculo para el rendimiento del equipo y el ambiente laboral . Pero, ¿qué es realmente la irritabilidad? ¿Cuáles son sus causas y cómo tratarla para fomentar un entorno laboral sostenible? ¡Descúbrelo en este post! ¿Qué es la irritabilidad? Empezar por entender qué es la irritabilidad es fundamental para abordarla de manera efectiva en cualquier ámbito, especialmente en el trabajo. La irritabilidad es un estado emocional, una respuesta exagerada a estímulos que normalmente podríamos considerar neutros o menores. La irritabilidad en el trabajo se manifiesta como una sensación de inquietud en forma de frustración y/o agitación, afectando al rendimiento y estado de ánimo. Una persona estresada o que no sabe cómo controlar sus sentimientos será más propensa a irritarse. ¿Se puede dar irritabilidad en el trabajo? El entorno laboral no está exento de emociones. La presión por alcanzar objetivos, las largas jornadas, la convivencia con compañeros y las responsabilidades acumuladas pueden ser caldo de cultivo para que se manifieste la irritabilidad en el trabajo. Aunque puede parecer una reacción natural en algunas ocasiones, la irritabilidad persistente puede indicar problemas más profundos y tener consecuencias tanto para el trabajador como para la compañía. Causas de la irritabilidad Identificar las causas detrás de la irritabilidad en el trabajo es el primer paso para atajarla, algunas de las causas más comunes son: Estrés y sobrecarga de trabajo : El exceso de tareas y la presión por cumplir plazos pueden aumentar los niveles de estrés, derivando en irritabilidad. Falta de descanso y sueño : Un trabajador que no descansa lo suficiente es más propenso a tener respuestas emocionales desproporcionadas. Conflictos interpersonales : La fricción con compañeros o supervisores puede aumentar los niveles de irritabilidad en el equipo. Inseguridad laboral : La incertidumbre sobre la estabilidad del puesto de trabajo puede generar tensión y, en consecuencia, irritabilidad. Desequilibrio entre vida laboral y personal : El bienestar emocional se resiente, propiciando un terreno fértil para el estado de irritabilidad. ¿Cómo tratar la irritabilidad para conseguir un mejor entorno? Existen numerosas estrategias para gestionar la irritabilidad en el trabajo, como por ejemplo: Identificación y autoconocimiento : El primer paso es reconocer los signos de la irritabilidad, tanto en uno mismo como en los miembros del equipo. Los feedback pueden ayudar a identificar estos comportamientos. Implementación de pausas y descansos : Fomentar una cultura donde se permiten pequeñas pausas para relajarse reducirá los niveles de irritabilidad. Comunicación abierta y asertiva : Una comunicación efectiva entre todos los miembros del equipo evitará malentendidos que suelen ser detonantes de irritabilidad. Desarrollo de habilidades de resiliencia y manejo del estrés : Ofrecer talleres o programas de bienestar que enseñen técnicas de control del estrés puede ser una inversión valiosa para el bienestar del equipo. Consultar a profesionales : Si se detecta que la irritabilidad en el entorno laboral está afectando gravemente la productividad y el bienestar del equipo, podría ser útil contar con sesiones online de Psicología en el Trabajo . Desde Savia Empresas ponemos a tu disposición videoconsultas de psicología para garantizar la adecuada salud mental y emocional de tu equipo. Políticas de flexibilidad : Permitir cierta flexibilidad en los horarios y/o en el lugar de trabajo disminuye los niveles de estrés e irritabilidad. Y, por supuesto, para evitar la irritabilidad resulta fundamental realizar ejercicio físico y llevar una alimentación saludable. La irritabilidad en el trabajo es más común de lo que nos gustaría. No obstante, al implementar estrategias efectivas, fomentar una cultura sólida y recurrir a profesionales de la salud, convertirás tu lugar de trabajo en un espacio emocionalmente saludable y productivo.
¿Qué es la ergofobia y cómo tratarla?
Psicología

¿Qué es la ergofobia y cómo tratarla?

La salud mental en el lugar de trabajo está en el punto de mira desde hace años. Sin embargo, una forma particular de ansiedad laboral, la ergofobia , no recibe tan a menudo el foco que merece. Este miedo irracional al trabajo o a las tareas laborales puede tener graves repercusiones para empleados y empleadores por igual, incluyendo el riesgo de baja laboral. En este post descubrimos qué es la ergofobia, cómo se manifiesta y cómo tratarla para asegurar un entorno de trabajo saludable. ¿Qué es la ergofobia? Comprender el significado de la ergofobia es el primer paso para identificar y abordar este problema en el entorno laboral. La ergofobia es la fobia o miedo irracional al ambiente de trabajo o a las tareas laborales en sí . No se trata simplemente de no querer ir al trabajo o de sentir pereza; es un miedo que puede ser debilitante y que requiere tratamiento especializado. La ergofobia también se da en casos en los que las personas se encuentran en búsqueda de empleo, impidiendo o dificultando la búsqueda o su desempeño en las pruebas de selección. Síntomas y causas de la ergofobia El origen de esta fobia no siempre es fácil determinar ya que las causas de la ergofobia son muy variadas, pero suelen incluir: Malas experiencias laborales previas, como el acoso o la discriminación. Exigencias laborales excesivas que llevan al agotamiento. Falta de apoyo o comunicación en el entorno laboral. Trastornos de ansiedad preexistentes. Pérdida o dificultad para mantener la concentración en el trabajo. Pensamientos recurrentes y negativos sobre el trabajo fuera del horario laboral. Angustia al aproximarse el inicio de la jornada laboral. Malestar físico antes o durante la jornada laboral (dolor de estómago, cabeza, tensión muscular…) sin justificación médica. Pérdida del sueño o problemas para mantener una buena rutina del sueño. Por otra parte, entre los síntomas más comunes de la ergofobia podemos encontrar la ansiedad extrema o ataques de pánico al pensar en el trabajo, sudoración, palpitaciones o náuseas cuando se está en el entorno laboral, bajo rendimiento y falta de concentración, entre otros. ¿La ergofobia puede derivar en una baja laboral? Algunas consecuencias evidentes de la ergofobia son el descenso de la productividad y de la calidad del trabajo, sentimientos incontrolables de irritabilidad, preocupación o autoconcepto negativo, etc. Pudiendo derivar en ataques de pánico, de ansiedad y en la necesidad de seguimiento médico, incapacitando al empleado a continuar en su puesto de trabajo. Si el médico de cabecera lo considera, el tiempo máximo de duración de la baja laboral por ergofobia es de un año. Tratamiento de la ergofobia Para superar el miedo al trabajo hay que hacer especial hincapié en los siguientes aspectos básicos: Terapia Cognitivo-Conductual: El tratamiento para la ergofobia más efectivo es generalmente la Terapia Cognitivo-Conductual (TCC), ya que ayuda a cambiar patrones de pensamiento y comportamiento negativos. Puede complementarse con medicación para controlar los síntomas de ansiedad. Ambiente laboral positivo : Las empresas tienen un papel crucial en la prevención y el tratamiento de la ergofobia. Fomentar un ambiente laboral inclusivo y positivo puede reducir el riesgo de que aparezcan casos. Esto implica comunicación abierta, formación en salud mental y sistemas de apoyo para los empleados. Programas de bienestar : Los programas de bienestar personalizados como los que tenemos en Savia Empresas incluyen atención psicológica para tratar la ergofobia. Infórmate en nuestra web . Técnicas de relajación: El aprendizaje de distintas técnicas y hábitos saludables como el yoga o la meditación son útiles para evitar la ansiedad. En definitiva, tanto los empleados como los empleadores tienen un papel en la identificación y tratamiento de la ergofobia, y solo a través de un esfuerzo conjunto se puede crear un ambiente laboral sano y productivo.
Diferencias entre feedback y feedforward
Psicología

Diferencias entre feedback y feedforward

En nuestro día a día, el término «feedback» es ampliamente conocido y practicado. Sin embargo, una estrategia comunicativa menos conocida pero igualmente valiosa es el « feedforward «. Ambos son procesos orientados a la retroalimentación entre los miembros de la empresa: uno se centra en lo sucedido y el otro en lo que está por suceder. Entender la diferencia entre feedback y feedforward puede ser una gran diferencia y ventaja empresarial para manejar la comunicación y el desarrollo del talento. ¿Qué significa feedforward? El concepto de feedforward fue formulado por primera vez por los consultores Marshall Goldsmith y Jon Katzenbach, definiéndolo como retroalimentación hacia el futuro . El feedforward es un método de comunicación empresarial que se centra en ofrecer guías y consejos con la mirada puesta en el futuro. A diferencia del ya archiconocido “feedback”, el feedforward busca orientar al individuo hacia un comportamiento deseado en el futuro. Es decir, “preparar el terreno” para el éxito, proporcionando a los empleados las herramientas necesarias para crecer y adaptarse. Diferencias entre el feedback y feedforward La principal diferencia entre feedforward y feedback se centra en el tiempo: pasado y futuro. El feedback corrige errores y el feedforward se anticipa a ellos. Sin embargo, para entender mejor las utilidades y limitaciones de cada uno de estos procesos de retroalimentación es fundamental conocer sus diferencias: Enfoque temporal: mientras que el feedback se centra en comportamientos pasados, el feedforward mira hacia el futuro. Enfoque personal: el feedback se focaliza en la persona y el feedforward en todo el entorno. Del mismo modo, en el feedback adquiere protagonismo la escucha activa de quien lo recibe, mientras que en el feedforward destaca quien emite el mensaje. Finalidad : el feedback tiene como objetivo corregir errores o validar un comportamiento. El feedforward, por otra parte, se orienta hacia la anticipación y preparación para situaciones futuras. Recepción : las personas a menudo reciben el feedback de manera defensiva, especialmente si es negativo. El feedforward tiende a ser mejor recibido porque no juzga; simplemente orienta. Efectividad : el feedback es esencial para el aprendizaje y la corrección de errores, pero el feedforward es más eficaz para el desarrollo continuo y la preparación ante nuevas tareas o roles. Aplicabilidad : ambos métodos son útiles, pero en diferentes contextos. El feedback resulta imprescindible para tareas técnicas que requieren precisión, mientras que el feedforward es excelente para el desarrollo de habilidades blandas ( soft skills ) y la preparación para cambios en el entorno laboral. ¿Cómo se hace o cómo se implementa el feedforward? Como empleador, lo primero que debes hacer para implementar adecuadamente un proceso de feedforward es definir los retos, y a continuación: Comprobar el escenario: qué hechos del pasado pueden limitar u obstaculizar el éxito de los retos futuros. Estudia si se han producido mejoras en esos puntos débiles desde el momento en el que se detectaron. Comunicación clara y directa : debes ser explícito sobre qué comportamientos o habilidades necesitan ser desarrollados. Ofrecer soluciones prácticas : proporciona consejos concretos y accionables que los empleados puedan aplicar de inmediato. Seguimiento : mantén una comunicación constante para asegurarse de que los consejos se implementan y son efectivos. Escuchar : abre un proceso de escucha en el que el empleado o equipo pueda plantear soluciones, mostrar discordancias, etc. Y finalmente establecer un plan de acción : ¿qué vamos a hacer? ¿Qué necesitamos para conseguirlo? ¿Cómo vamos a medir el resultado? Algunos ejemplos de feedforward pueden estar orientados al desarrollo de carrera, como ofrecerle a un empleado una promoción interna o un cambio de rol o la mejora del trabajo en equipo, proporcionando consejos sobre cómo mejorar la comunicación y colaboración para proyectos futuros. Como ves, entender la diferencia entre feedback y feedforward y saber cuándo utilizar cada uno puede ser ventajoso en términos de gestión del talento y desarrollo organizativo. Desde Savia Empresas estamos comprometidos con la asertividad y la gestión emocional que procesos como el feedback o el feedforward requieren; por ello ponemos a tu disposición las videoconsultas de Psicología , para poder abordar de forma positiva los retos de tu compañía. Infórmate en nuestra web .
Coaching ejecutivo: qué es y para qué sirve
Psicología

Coaching ejecutivo: qué es y para qué sirve

Además de una gran visión estratégica, un líder también debe tener habilidades emocionales y sociales que le permitan gestionar equipos de alto rendimiento. En este contexto, el coaching ejecutivo emerge como la solución idónea para responder a estos desafíos; pasando de ser una mera herramienta de gestión a convertirse en una opción de desarrollo profesional y personal. Entonces, ¿qué es el coaching ejecutivo y para qué sirve realmente? Descubre en este post la importancia, herramientas y beneficios del coach ejecutivo. ¿Qué es el coaching ejecutivo? El coaching ejecutivo es un entrenamiento para que directivos y líderes desarrollen habilidades y actitudes para mejorar su actividad profesional y transformación personal. Este proceso -entre un coach y un ejecutivo o equipo de trabajo- está diseñado para conseguir metas empresariales específicas con autoconocimiento, autoconfianza, independencia y responsabilidad. Durante las sesiones de coaching ejecutivo se identifican las fortalezas y áreas de mejora, se optimiza el rendimiento y se adquieren nuevas perspectivas y estrategias para tomar decisiones informadas y eficaces. Para qué sirve el coaching ejecutivo El coaching ejecutivo sirve para ayudar a los líderes a mejorar su eficacia guiándolos a identificar las áreas de mejora y aportar soluciones . Es considerada en muchas compañías como una herramienta útil con la que elaborar planes para abordar posibles problemas o retos. Orientarla a los resultados y a la mejora activa en el ámbito profesional la convierte en una ventaja competitiva para la empresa y el individuo . ¿Cuáles son las herramientas de coaching ejecutivo? El coaching ejecutivo dispone de una gran variedad de herramientas que se adaptan a las necesidades específicas para obtener mejores resultados. Algunas de las más utilizadas son: Observación e interpretación: Trabaja la capacidad de observación -para detectar las señales de la comunicación no verbal- y la interpretación basada en evidencias. Compenetración y comunicación: Crea una sinergia de trabajo que permita fortalecer los lazos de confianza para expresar mejor las emociones; fomentando la comunicación y discusiones abiertas. Atención y escucha activa: Permite al ejecutivo o empresario comprender la postura de sus colaboradores y desempeñarse de manera efectiva como líderes. Inteligencia emocional : Aplica métodos para gestionar de manera efectiva las emociones, algo fundamental para la resolución de conflictos y el manejo de las relaciones interpersonales. Fortalezas y debilidades : Sin duda una de las herramientas más importantes del coaching ejecutivo. El líder o equipo de trabajo deben realizar un análisis propio de sí mismos, buscando un mejor conocimiento. Beneficios del coaching ejecutivo Los beneficios del coaching ejecutivo se reflejan no solo en el bienestar del individuo sino en la salud de toda la organización. Entre los más destacados encontramos: Potencia un liderazgo más eficaz . Ayuda a los directivos a aprovechar sus talentos y puntos fuertes para que puedan optimizar su desempeño y cumplir los objetivos. Facilita una comunicación más fluida. Al transmitir de manera clara la visión del negocio se reduce la ambigüedad y la confusión, mejorando el rendimiento. Aumenta la productividad. Ayuda a identificar bloqueos que pueden estar impidiendo un rendimiento óptimo. Mayor compromiso del equipo : El liderazgo efectivo fomenta un ambiente de trabajo más agradable y productivo. Toma de decisiones mejorada : Gracias al autoconocimiento y nuevas estrategias, la toma de decisiones se hace más precisa. Rendimiento económico : Finalmente, todo se traduce en una mejora del rendimiento económico de la empresa. El coaching ejecutivo se ha convertido en una estrategia esencial para cualquier empresa. Sus herramientas y beneficios ofrecen una vía clara para desarrollar líderes más eficaces, equipos más comprometidos y organizaciones más exitosas. Si quieres que tu compañía disfrute de los beneficios del coaching ejecutivo, en Savia Empresas tenemos soluciones a medida con nuestras vídeoconsultas de psicología para empresas . Invierte en el recurso más valioso de tu empresa, el capital humano.
Consejos y estrategias para manejar un ambiente laboral tóxico
Psicología

Consejos y estrategias para manejar un ambiente laboral tóxico

Fomentar un ambiente de trabajo saludable y positivo tendría que estar en el ADN de las empresas. Sin embargo, a veces surgen situaciones que desencadenan un ambiente laboral tóxico , afectando tanto al desempeño de los trabajadores como al rendimiento de la compañía. En estos ambientes el malestar, las discrepancias y la disfunción están a la orden del día.         Descubre en este post las estrategias y consejos para identificar y gestionar ambientes tóxicos, garantizando el bienestar de tu equipo y la productividad de tu empresa.     Reconoce los signos de un ambiente laboral tóxico     El primer paso para abordar un ambiente de trabajo tóxico es identificar sus síntomas. Las señales de un ambiente tóxico laboral pueden incluir:     Un alto índice de estrés y ansiedad entre los empleados. Un constante sentimiento de desvalorización. Ausencia de respeto (entendida como hostilidad, acoso o intimidación). Escasa comunicación interna. Incluso inexistente. Liderazgo negativo por parte de los responsables y coordinadores. Sobrecarga de trabajo y falta de colaboración entre los miembros del equipo. Desmotivación y absentismo laboral. Alta tasa de rotación.   ¿Qué síntomas claros puede provocarte un ambiente tóxico en el trabajo?     Un ambiente laboral tóxico puede ir más allá de la mera insatisfacción laboral y puede tener consecuencias perjudiciales para la salud física y emocional de los trabajadores como pueden ser: agotamiento extremo (también conocido como síndrome de Burnout), trastornos del sueño, dolores de cabeza frecuentes, ansiedad, depresión, baja autoestima y disminución de la motivación y la productividad.     Es crucial que como líder o empresario puedas garantizar el bienestar de tu equipo a través de estrategias de autocuidado, pausas y momentos de relajación, comunicación abierta y directa y espacios de diálogo y empatía.     Consejos prácticos para gestionar un ambiente laboral tóxico y alcanzar el bienestar en tu trabajo     Todo líder tiene el potencial y la responsabilidad de cambiar un ambiente laboral tóxico. Toma nota de estos consejos:     Comunicación clara y efectiva : Mantén abiertos los canales de comunicación y fomenta un diálogo honesto y respetuoso. Todas las personas de la empresa deben disponer de la información necesaria para desarrollar su puesto de trabajo en las mejores condiciones y eliminar los rumores sobre su estabilidad laboral. Definir y mantener límites: Esto incluye respetar las horas de trabajo, evitar cargar con responsabilidades extra y garantizar los tiempos de descanso. Formación en habilidades sociales y emocionales : La capacitación en habilidades de gestión del estrés, resolución de conflictos y asertividad puede ser de gran ayuda. Reconocimiento del esfuerzo : El reconocimiento de los logros y la valoración del trabajo bien hecho contribuyen a mejorar la moral y a disipar la toxicidad. Promoción de un ambiente de trabajo saludable: Esto puede implicar actividades de team building, espacios de relajación en la oficina, horarios flexibles, teletrabajo y políticas de bienestar laboral. Dedicar tiempo a los posibles problemas: Encuentra la fuente de la negatividad y muestra interés en las situaciones personales y relacionadas con el desarrollo profesional de tu equipo. Garantizar la diversidad, igualdad e inclusión. Las diferencias entre los trabajadores son garantía de un ambiente creativo, respetuoso y saludable.     Con las estrategias adecuadas es posible transformar un ambiente negativo en un espacio de trabajo productivo y saludable. Desde Savia Empresas, te acompañamos en este proceso a través de las vídeoconsultas de Psicología para que un ambiente tóxico no ponga en riesgo la reputación de tu compañía. El bienestar de tu equipo es fundamental para el éxito de tu empresa. Infórmate sin compromiso.

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