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¿Cómo medir el retorno de la inversión de los servicios de bienestar?

Wellbeing

En un contexto en el que invertir en el bienestar de los empleados se traduce en mejorar su salud, satisfacción y productividad, surge la siguiente pregunta: ¿Cómo medir el retorno de dicha inversión?


Esta y otras cuestiones fueron abordadas en el webinar organizado por ORH y Savia, salud digital MAPFRE, con la participación de expertos como Carlos Jover, Head of Product and Growth de Savia, María Abolafio, Responsable de Comunicación Interna RSC & Wellbeing de Edenred y Armando José Gómez, Responsable de Bienestar y Salud Laboral de FNAC España. Además, en el evento se presentaron los hallazgos clave del informe El ROI del Bienestar Empresarial – Datos que Transforman Resultados”, un estudio de Savia que demuestra cómo las inversiones en bienestar repercuten en la productividad y reducen, entre otros aspectos, el absentismo.



¿Cómo medir el retorno de la inversión de los servicios de bienestar?

El valor tangible de invertir en bienestar


En Savia, Edenred y en FNAC han comprobado que invertir en servicios digitales de bienestar genera beneficios cuantificables, destacando la atención psicológica online como una de las herramientas más eficaces:


  • Optimización del tiempo: La implementación de telemedicina ahorra hasta 8 horas laborables por empleado al año, mientras que el uso de videoconsultas reduce en un 21,5% las visitas presenciales, optimizando el tiempo de trabajo.
  • Mejora de la productividad: Se ha demostrado que un empleado con acceso a servicios de salud digital puede ganar hasta 1 día extra de productividad al mes, lo cual repercute positivamente en los resultados globales de la empresa.
  • Reducción del absentismo: Con indicadores que sitúan el absentismo laboral por motivos de salud alrededor del 7%, la aplicación de estrategias preventivas contribuye a disminuir costes operativos de forma significativa.
  • Ahorro en costes operativos: La digitalización y la prevención ayudan a disminuir el absentismo y el presentimos, problemáticas que pueden costar entre 4,6 y 5,6 millones de euros anuales por empresa.

Jover, Head of Product and Growth de Savia, lo tiene claro: “que cada euro invertido en psicología online genere un ROI de 11€ es una prueba clara del impacto directo que tiene el cuidado de la salud mental en la productividad y el clima laboral.”

 

Tecnología, Inteligencia Artificial e innovación para un bienestar 360º


La integración de herramientas digitales y la inteligencia artificial (IA) están revolucionando la forma en que se gestionan los servicios de bienestar. Estas tecnologías permiten personalizar la experiencia del empleado y anticipar sus necesidades, pasando de un enfoque reactivo a uno preventivo.


Gómez, Responsable de Bienestar y Salud Laboral de FNAC España, subrayó la importancia de incorporar estas soluciones bajo un marco global, accesible a toda la plantilla y también a sus familiares, “ya que cada acción contribuye a que se sientan bien consigo mismos y con su entorno.”


Recomendaciones y claves para implementar estrategias de bienestar


A partir de las experiencias compartidas en el webinar, se destacan varias recomendaciones y pautas para convertir el bienestar corporativo en algo realmente personalizado, accesible y eficaz:


  • Compromiso directivo: La implicación de los líderes es clave para impulsar una cultura de bienestar.
  • Diagnóstico personalizado: Es fundamental evaluar las necesidades reales de los empleados antes de diseñar cualquier plan de acción. Solo de esta forma aseguramos que cada persona reciba el apoyo que realmente necesita.
  • Medición y seguimiento: La aplicación de KPIs y encuestas periódicas permite ajustar las iniciativas y garantizar su eficacia a lo largo del tiempo. Abolafio, Responsable de comunicación interna RSC & Wellbeing de Edenred, destaca la importancia de realizar seguimientos tanto cuantitativos como cualitativos para medir el impacto de las iniciativas.
  • Integración de tecnología: La implementación de herramientas digitales y soluciones basadas en IA facilita una gestión proactiva y personalizada del bienestar, haciendo que la prevención sea más efectiva y rentable.

Invertir en el bienestar de los empleados es una apuesta que va más allá de un beneficio aislado. Los datos presentados en el informe “El ROI del Bienestar Empresarial – Datos que Transforman Resultados” y los casos de éxito de Edenred y FNAC España, demuestran que cuidar la salud integral, además de reducir costes operativos, potencia el compromiso y la productividad.


Tal y como lo sintetiza Carlos Jover, de Savia: Integrar el bienestar en la cultura corporativa de forma sostenible y rentable empieza por convertirlo en un compromiso estratégico, no en una acción puntual.


Adoptar un enfoque integral que combine prevención, personalización y tecnología es fundamental para transformar el bienestar corporativo en una ventaja competitiva. En Savia sabemos cómo hacerlo y queremos acompañarte en el proceso. Infórmate sin compromiso.

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¿Qué es y qué incluye el Programa de Bienestar de Savia?
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Un entorno de trabajo saludable es imprescindible para fomentar la motivación, el compromiso y el rendimiento de los equipos. Sin embargo, nuestro día a día, tanto personal como laboral, está definido por la falta de tiempo y el sedentarismo, dificultando cada vez más el cuidado personal. No es casualidad que el 45% de los trabajadores en España esté expuesto al estrés laboral . Una realidad que impacta directamente en la salud de las personas y en los resultados de las organizaciones. Como respuesta, desde Savia, salud digital MAPFRE , hemos creado el Programa de Bienestar : una solución integral que ayuda a las empresas a cuidar de sus empleados de forma práctica, flexible, adaptada a su ritmo y necesidades. Bienestar accesible para toda la familia El Programa de Bienestar de Savia está diseñado para acompañar a las personas en todas las etapas de su vida, independientemente de su edad, condición física o situación personal. De esta forma, reforzamos el bienestar como un concepto global, accesible 24/7 y desde cualquier lugar. Salud física, emocional y nutricional Los grandes pilares del bienestar corporativo son la salud física, emocional y nutricional , ya que influyen directamente en la energía, concentración y productividad. Por ello, el Programa de Bienestar incorpora un gimnasio online , disponible a todas horas y en todo momento , con clases en directo y grabadas: Yoga, pilates e hipopresivos Spinning, GAP, HIIT y tonificación Rutinas de movilidad y cardio Gimnasia para embarazadas Además, el programa incluye retos gamificados , como pasos diarios o desafíos en equipo, que fomentan la participación, el compañerismo y la constancia. Ideal para motivar a aquellas personas con un estilo de vida más sedentario. Por su parte, la salud emocional es clave para prevenir el estrés, mejorar la concentración y reducir el desgaste mental. El Programa de Bienestar proporciona a los empleados contenidos específicos y actualizados: Mindfulness y meditación guiada, en formatos breves y accesibles. Programas para la gestión del estrés laboral. Rutinas de descanso e información sobre trastornos del sueño. Finalmente, no debemos minusvalorar la importancia que tiene una adecuada alimentación en nuestra vida personal y profesional. Los empleados podrán mejorar sus hábitos y su relación con la comida a través de acompañamiento y recursos prácticos: Menús semanales equilibrados Recetas saludables y fáciles de preparar Orientación nutricional adaptada al ritmo laboral Salud financiera, medioambiental y social El bienestar no termina en lo físico o emocional. El Programa de Bienestar de Savia amplía la definición de bienestar e incorpora contenidos sobre salud financiera, medioambiental y social : Finanzas personales, ahorro y gestión de la economía familiar Conciencia ecológica y hábitos sostenibles Diversidad, inclusión y bienestar social Ahora más que nunca, el bienestar merece un enfoque transversal que refuerce la autonomía, la confianza y la salud integral de las personas. Y es que cuidar el bienestar conlleva más energía, motivación, productividad, vitalidad y alegría. Si tú también quieres impulsar el bienestar de tus equipos, infórmate sin compromiso y descubre lo que el Programa de Bienestar puede hacer por ti, por los tuyos. Tengas o no seguro médico y siempre con la garantía MAPFRE .

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