¿Cómo mejorar la experiencia del empleado? Tendencias y beneficios

Durante nuestro último webinar, celebrado el 9 de diciembre, Carlos Jover, head of product & growth en Savia, salud digital MAPFRE, presentó el nuevo estudio “ El impacto de los servicios de bienestar en el entorno laboral ”. Un informe que confirma lo que muchas organizaciones ya intuyen: el bienestar no es un complemento, sino un pilar estratégico para impulsar el rendimiento y la sostenibilidad del negocio. Un entorno laboral que exige nuevas respuestas El interés por el bienestar –especialmente por la salud mental– se ha acelerado en los últimos años. Este cambio se refleja con fuerza en el trabajo: 6 de cada 10 empleados consideran esencial que su empresa les ofrezca servicios de bienestar . Un dato que muestra una expectativa clara hacia organizaciones más humanas, preventivas y comprometidas con la salud integral. A esta demanda creciente se suman los desafíos propios del mercado laboral español : Productividad en descenso , con una caída acumulada del 2,5% desde 2019. Estrés laboral elevado , que afecta ya al 37% de los profesionales. Employee engagement por debajo de la media europea . El estudio revela que invertir en bienestar integral –telemedicina, psicología, programas preventivos, nutrición o acompañamiento personalizado– mejora directamente la productividad, reduce el absentismo y aumenta la fidelización del talento . Cuando el bienestar falla, aumentan las bajas, el presentismo y la rotación: un coste creciente para cualquier organización. Lo que aprendimos del webinar: miradas complementarias por parte de los expertos El abogado y socio de Arya Legal, David Aceves , destacó que un seguro médico privado no es un lujo. La cobertura sanitaria aporta tranquilidad, mejora la percepción interna y atrae y fideliza talento . Además, disponer de una cobertura médica permite anticipar riesgos, prevenir problemas y reducir bajas, lo que se traduce en ahorro directo para la compañía. Una estrategia proactiva de vigilancia de la salud y prevención disminuye el absentismo e impulsa la eficiencia. Por su parte, Marco Antonio Atanet, transformation & people manager senior de Covisian , subrayó que un programa de bienestar no puede limitarse a ofrecer servicios. Hay que comunicar su valor, explicar para qué sirven y cómo mejoran la vida de las personas. Una comunicación clara genera confianza y refuerza el compromiso con la empresa. Además, el bienestar debe medirse, no basta con buenas intenciones : absentismo, rotación, satisfacción, clima laboral y uso de los servicios. Solo así es posible demostrar el retorno, ajustar la estrategia y conectar el bienestar con los objetivos del negocio. Finalmente, Carlos Jover, head of product & growth en Savia Salud Digital MAPFRE , remarcó la importancia de identificar señales dentro de la organización que alerten de la necesidad de actuar : altas tasas de absentismo, rotación, estrés, errores frecuentes, insatisfacción o presentismo. Detectarlos a tiempo ayuda a evitar costes mayores. También insistió en la corresponsabilidad: la empresa debe proporcionar herramientas, pero los empleados deben sentirse parte activa de su propia salud. Construir una cultura preventiva compartida es clave para consolidar el bienestar como hábito y no como un proyecto aislado. Claves para diseñar una estrategia de bienestar eficaz A partir de las ideas compartidas por los ponentes y las mejores prácticas de “wellbeing corporativo”, estas son algunas recomendaciones esenciales: Diseñar una estrategia integral que combine salud física, salud mental, prevención, soporte médico y flexibilidad. Comunicar con claridad y transparencia qué significa bienestar en la compañía y qué valor aporta a las personas. Definir indicadores desde el inicio para demostrar impacto real en productividad, retención y clima laboral. Fomentar la corresponsabilidad, alineando hábitos saludables y recursos corporativos . Medir y mejorar continuamente, ajustando la estrategia según datos y feedback. En definitiva, cuando una compañía invierte en la salud, equilibrio y bienestar de sus profesionales, construye mucho más que un buen lugar para trabajar. Construye una organización más fuerte, sostenible y competitiva . Y así es como entendemos la salud en Savia, salud digital MAPFRE : tratamiento, prevención, seguridad y acompañamiento en cualquier área de bienestar. Infórmate sin compromiso y déjanos acompañarte en el cuidado de tu capital humano.

La salud necesita respuestas rápidas, accesibles y profesionales. Por eso, desde Savia, salud digital MAPFRE trabajamos incansablemente para que cada persona disponga del apoyo que necesita en el momento en que lo necesita. Sin trámites complejos, sin desplazamientos innecesarios y con la garantía de un equipo experto detrás. Hoy te presentamos tres nuevos servicios pensados para acompañarte en tu día a día: telefarmacia, chat veterinario y revisión dental gratuita . Telefarmacia: la salud llega donde tú estés Hay momentos en los que desplazarte a una farmacia no es sencillo: una urgencia, el cuidado de una persona dependiente, situación de movilidad reducida, una enfermedad puntual o simplemente falta de tiempo. La telefarmacia de Savia nace, precisamente, para cubrir esa necesidad y acercarte cualquier producto farmacéutico en menos de 3 horas , estés donde estés. ¿Cómo funciona la telefarmacia de Savia? Con el servicio de telefarmacia de Savia puedes pedir cualquier producto disponible en una farmacia: medicamentos con o sin receta, higiene, dermocosmética, material sanitario, nutrición… Usarlo es muy sencillo: Llama de forma gratuita y solicita el servicio (disponible todos los días del año). Solo necesitamos tu DNI, nombre, dirección y el producto que necesitas. Si tu medicamento requiere receta, la recogemos por ti: un mensajero pasará a recoger tu receta y el importe del medicamento en efectivo. Tú eliges la farmacia, no imponemos ninguna. Recibes tu pedido en menos de 3 horas y sin coste adicional: te llegará al domicilio o al lugar donde lo necesites. Según el plan Savia que tenga tu empresa, podrás disfrutar de 2 servicios de telefarmacia gratuitos o incluso pedidos ilimitados . Nuestro objetivo es simplificar el acceso a los tratamientos, evitar desplazamientos innecesarios y garantizar que, lo que necesitas, siempre esté disponible y a tiempo. Infórmate sin compromiso y descubre todos los beneficios de la telefarmacia tanto para empresas como para empleados. Chat veterinario: atención inmediata para tu mascota ¿Sabías que en España hay 6 animales de compañía por cada niño ? Las mascotas forman parte de la familia, por eso, cuando algo les ocurre, necesitamos respuestas rápidas, claras y de la mano de profesionales. El chat veterinario de Savia te permite contactar de manera inmediata con veterinarios colegiados que resolverán tus dudas sobre síntomas, tratamientos, alimentación, comportamiento, vacunas o prevención . Infórmate sin compromiso y cuida a tus mascotas desde cualquier lugar, sean pequeñas dudas o grandes preocupaciones, gracias al chat veterinario de Savia . Recuerda que, según el Art. 32 del Real Decreto 666/2023, únicamente se puede emitir receta electrónica en estos casos: enfermedades crónicas, tratamientos preventivos o seguimiento de un tratamiento previamente indicado. Servicio dental Savia: revisión gratuita con radiografía panorámica Si hablamos de bienestar integral, es imperativo contemplar también la salud bucodental . Por ello, incorporamos un servicio dental pensado para que empleados –y familiares adheridos al plan– accedan a una revisión anual gratuita , incluyendo una radiografía panorámica , en 15 centros médicos MAPFRE distribuidos por toda España. Adicionalmente, al finalizar tu revisión recibirás un 10% de descuento en todos los tratamientos dentales del centro donde te hayas realizado la radiografía. En Savia, salud digital MAPFRE , entendemos la salud no solo como el tratamiento ante una dolencia, también como prevención, seguridad y acompañamiento en cualquier área de bienestar. Con la telefarmacia, el chat veterinario y el servicio dental , reforzamos nuestro compromiso de ofrecer soluciones accesibles, inmediatas y respaldadas por profesionales. Queremos cuidar de ti y de los tuyos. Infórmate sin compromiso.

Cada vez más empresas reconocen el bienestar como palanca estratégica que impacta en su rendimiento, competitividad y capacidad para atraer y fidelizar talento. Este es el mensaje central de nuestro nuevo informe “ Impacto de los servicios de bienestar en la productividad ”. Una investigación que combina encuestas a empleados, entrevistas a responsables de RRHH y análisis de datos internacionales. El resultado es una visión clara, respaldada por datos y no por suposiciones: cuidar al empleado es una ventaja competitiva. Te contamos, a continuación, los hallazgos clave. Más interés por el bienestar, pero menor rendimiento El interés por el bienestar y la salud mental se ha disparado. Las búsquedas de “salud mental” aumentaron un 39%, los contenidos sobre autocuidado se duplicaron de un año para otro y más de 4 millones de publicaciones en TikTok se agrupan bajo #saludmental. Sin embargo, esta preocupación contrasta con la situación en las empresas españolas: 37% de los empleados sufre estrés, ansiedad o depresión . La productividad en España ha caído un 2,5% desde 2019. El compromiso laboral se mantiene por debajo de la media europea. Solo un 33% de los empleados recibe actualmente servicios de bienestar. ¿Cómo impacta el bienestar en la productividad? Garantizar el bienestar de los trabajadores repercute directamente en los resultados de las empresas, entre los que destacan: El bienestar mejora la productividad un 31%. Reduce los errores un 19%. Aumenta las ventas en un 37%. Incremento de la creatividad en un 55%. Además, los empleados comprometidos podrían generar 8,3 billones de euros adicionales en productividad si este compromiso fuese pleno a escala global. Asimismo, los problemas derivados de la depresión, ansiedad y absentismo se estiman en pérdidas de 864.000 millones de euros en productividad. De hecho, no invertir en bienestar tiene un coste elevado. Y así lo comprobamos en el transcurso del estudio al identificar tres fenómenos que erosionan la productividad y cuyo origen, en gran medida, es el malestar laboral: absentismo, rotación y desmotivación . ¿Qué deben tener en cuenta las empresas? Así es cómo los servicios de bienestar pueden convertir en una oportunidad o fortaleza los grandes retos a los que se enfrentan las empresas en España: Ante el declive de la productividad –un 18% por debajo de la media de la Unión Europea– las empresas pueden integrar servicios como la telemedicina , ya que más de la mitad de los empleados que los han utilizado afirman haber mejorado su rendimiento. No proporcionar servicios de bienestar a los empleados es dar la espalda a una necesidad que el 67% estaría interesado en cubrir a través de su empresa. El estrés laboral se posiciona como una epidemia silenciosa que merma la productividad. Es más, 8 de cada 10 trabajadores consideran importante que las empresas adopten medidas para cuidar su salud mental. El absentismo y el presentismo suponen un coste directo para las empresas. El 75% de los trabajadores cree que la falta de servicios de bienestar aumenta directamente las bajas laborales. Y, finalmente, las empresas no deben obviar el coste oculto de no priorizar e invertir en el bienestar: la fuga de talento . Si como empresa buscas convertir estos retos en oportunidades, desde Savia, salud digital MAPFRE te ayudamos a atacar la raíz del problema y evitar que el bienestar se convierta en la tarea pendiente –y en un coste– para tu organización. Invertir en bienestar no es un gasto, al contrario, es la forma más directa de mejorar la productividad, reducir costes y atraer talento . Infórmate sin compromiso.