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Claves para la gestión de la fuerza laboral y el crecimiento empresarial

Wellbeing

En todo proceso productivo hay una parte esencial: la fuerza laboral o la fuerza de trabajo. Nos referimos a la capacidad mental y física de cada empleado para realizar el trabajo. Una adecuada gestión de la fuerza laboral tiene como resultado el crecimiento empresarial: a mayor optimización de los recursos, mejores resultados. Pero, ¿qué significa realmente la optimización de la fuerza laboral? ¿cómo llevarla a cabo para aprovechar todos sus beneficios? Descúbrelo en este post.



Claves para la gestión de la fuerza laboral y el crecimiento empresarial

¿Qué es la optimización y gestión de la fuerza laboral?


La optimización y gestión de la fuerza laboral (WFM, por sus siglas en inglés) son procesos estratégicos y operativos enfocados a maximizar la eficiencia y la productividad de los empleados. Estas prácticas implican una serie de técnicas y herramientas diseñadas para asegurar que el equipo humano esté bien organizado, motivado y equipado para cumplir con los objetivos de la empresa.


Claves para lograr el crecimiento y éxito empresarial


  1. Planificación de la fuerza laboral: Esto implica asegurar que la organización tenga el número adecuado de empleados, con las habilidades correctas, para cada uno de los puestos de trabajo. La planificación estratégica ayuda a anticipar las necesidades de personal en función de los objetivos del negocio, los cambios en el mercado laboral y las tendencias del entorno.
  2. Reclutamiento y selección: Es esencial desarrollar descripciones de trabajo precisas, utilizar técnicas de reclutamiento efectivas e implementar procesos de selección innovadores que identifiquen a los candidatos más aptos.
  3. Capacitación y desarrollo: Invertir en la formación y el desarrollo de los empleados para mejorar sus habilidades y capacidades. De esta forma no solo beneficia a la organización al aumentar la productividad, sino que también contribuye a la satisfacción y fidelización de los empleados.
  4. Evaluación del desempeño: Monitorear y evaluar el desempeño de los empleados de manera regular para asegurar que se cumplan los objetivos individuales y organizacionales. Incluye la fijación de objetivos, la retroalimentación regular y los sistemas de recompensas y reconocimiento.
  5. Gestión de la diversidad: Una fuerza laboral diversa e inclusiva, donde todos los empleados tengan oportunidades equitativas de éxito y contribución.
  6. Uso de tecnología: Implementar sistemas de gestión de recursos humanos y otras tecnologías para automatizar y optimizar procesos como la programación, el seguimiento del tiempo, la gestión de beneficios y la administración de nóminas.
  7. Cumplimiento legal y ético: Asegurar que todas las prácticas de gestión de la fuerza laboral cumplan con las leyes y regulaciones laborales aplicables, además de mantener altos estándares éticos.
  8. Y, finalmente, el bienestar y la satisfacción del empleado: Fomentar un ambiente de trabajo saludable y positivo que promueva el bienestar de los empleados.

Desde Savia Empresas entendemos que la optimización de la fuerza laboral es un viaje continuo, no únicamente un destino. Por ello, acciones como invertir en nuestros programas de bienestar, implementar iniciativas de conciliación o políticas de apoyo al empleado, se convierten en grandes estrategias para impulsar el crecimiento y la innovación organizacional.

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El bienestar laboral es una prioridad creciente en muchas organizaciones, pero un reciente estudio de Savia, Salud Digital MAPFRE revela una realidad inquietante: casi la mitad de los empleados (46%) no aprovecha los servicios de bienestar que sus empresas les ofrecen. Durante el webinar organizado el pasado 24 de abril por Savia Salud Digital MAPFRE y el medio RRHH Digital, expertas en la materia de bienestar laboral abordaron esta problemática desde diferentes perspectivas. Entre ellas, María Urgorri, consultora de bienestar corporativo en Savia , destacó que aunque un 33% de los empleados recibe servicios de bienestar, solo un 54% los utiliza activamente. El mismo informe arroja todavía más información valiosa: los servicios de bienestar más demandados y valorados son la fisioterapia , la asistencia psicológica y la actividad física o entrenamiento , reflejando una clara necesidad social relacionada con la gestión del estrés y la prevención del burnout. A continuación te contamos cuáles han sido las conclusiones de María Urgorri, consultora de bienestar corporativo en Savia Salud Digital MAPFRE, Carmen Espinilla, Sales Leader en Betterfly Spain , Rosana Fernandez, Chief Human Resources Officer en Goal Systems y Araceli Morato, Directora Salud y Bienestar Laboral en BBVA . ¿Por qué no se utilizan estos servicios de bienestar? La principal barrera identificada por los expertos no es la calidad ni la variedad de las iniciativas, sino cómo se comunican. Carmen Espinilla, Sales Leader en Betterfly Spain , afirmó categóricamente que la comunicación personalizada y estratégica es clave . Según sus datos, solo un 7% de los empleados accede a la información sobre estos servicios y, de ellos, apenas un 15% los usa con frecuencia. Por ello, desde Betterfly aseguran que la personalización mediante tecnologías como la Inteligencia Artificial (IA) y estrategias de gamificación son cruciales para activar el interés y la participación. Desde BBVA , Araceli Morato resaltó la importancia de involucrar a los mandos intermedios y utilizar figuras internas como embajadores del bienestar . Un liderazgo empático y comprometido, que dé ejemplo y facilite la comunicación directa y transparente, es esencial para aumentar el impacto de estas iniciativas. Humanizar la comunicación y escuchar más Rosana Fernández, Chief Human Resources Officer en Goal Systems , enfatizó en la necesidad de una comunicación honesta y de escucha activa . «Los managers deben ser entrenados en soft skills como la empatía y la motivación, convirtiéndose en espejos donde sus equipos se puedan reflejar», afirmó. Asimismo, recomendó un cambio de enfoque : pasar de ver el bienestar como servicios puntuales a considerarlo parte integral de la cultura organizacional . De la teoría a la activación real Las ponentes y expertas en bienestar corporativo coincidieron en que medir de forma efectiva el impacto es tan importante como comunicar bien . Por su parte, Urgorri, propuso la combinación de datos cuantitativos con información cualitativa, obtenida mediante encuestas breves y reuniones informales con empleados y líderes, con el objetivo de adaptar continuamente las iniciativas a las necesidades reales . Casos prácticos que funcionan Entre los ejemplos exitosos, Rosana Fernández mencionó cómo Goal Systems ha priorizado acciones universales y cercanas , como la higiene del sueño, que han tenido gran acogida por su relevancia directa en la vida cotidiana. Espinilla destacó la efectividad de la gamificación en Betterfly, creando desafíos lúdicos con los que motivan a los empleados a participar en actividades de bienestar. Finalmente, Urgorri explicó cómo Savia ha democratizado el acceso a la salud digital , ofreciendo telemedicina y fisioterapia digital para hacer accesible el bienestar integral a todos los empleados, independientemente de su ubicación y salario. Entonces, ¿cuál es el futuro del bienestar corporativo? En definitiva, si lo que queremos es conseguir resultados reales y duraderos, el bienestar corporativo debe integrarse plenamente en la cultura organizacional , contar con el compromiso visible de todos los niveles jerárquicos, especialmente de los líderes directos, y enfocarse en una comunicación personalizada y efectiva . Las expertas coinciden: ya no se trata de ofrecer servicios como un valor añadido, sino de satisfacer una necesidad humana básica que impacta directamente en la productividad y el éxito de la organización. Y desde Savia, salud digital MAPFRE podemos ayudarte. Descubre nuestros programas de bienestar personalizados y adaptados a todas las necesidades y características de cada equipo. Siempre con la garantía de MAPFRE, tengan o no seguro médico. Infórmate sin compromiso .
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Alergia primaveral y su impacto la productividad y el bienestar laboral
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Comienza el buen tiempo y con él… Los efectos de la alergia primaveral. Síntomas que sufren uno de cada seis trabajadores españoles tal y como recoge el Hospital La Paloma. Comprender el impacto de las reacciones alérgicas en esta época del año y buscar soluciones efectivas, es indispensable para cualquier empresa. Descubre todas las claves y conviértete en el mejor aliado para tu equipo. ¿Cómo afectan las alergias estacionales a la productividad? Las alergias estacionales se caracterizan por síntomas como congestión nasal, estornudos, irritación ocular, fatiga y malestar general . Y, por supuesto, estas manifestaciones pueden afectar a la concentración y eficiencia de los equipos de trabajo: Absentismo y presentismo: Los síntomas alérgicos pueden ocasionar un incremento en los días de baja laboral o incluso acudir al puesto de trabajo, sin poder centrarse al 100% por no encontrarse en buen estado de salud. Disminución de la concentración : El malestar y la interferencia de los síntomas pueden afectar la capacidad de concentración, reduciendo el rendimiento individual y, por supuesto, el colectivo. Impacto en el ambiente emocional : El estrés generado por las molestias físicas puede desencadenar ansiedad o irritabilidad, afectando la interacción y cohesión entre los miembros del equipo. De hecho, así lo asegura casi el 15% de los trabajadores con alergia: su productividad disminuye durante la temporada pico. Estrategias para mitigar el impacto de las alergias en la salud laboral Polvo, moho, ácaros, productos químicos, perfumes… Ante este escenario, es fundamental que las empresas adopten medidas preventivas y proactivas. Teniendo presente la seguridad y salud en el trabajo (cuyo día mundial se celebra el 28 de abril), estas son algunas de las estrategias que pueden implementarse: Realizar protocolos de limpieza especializados en los espacios de trabajo. Revisar los equipos de aire acondicionado y limpiar los filtros anualmente. Asegurar una renovación constante del aire en oficinas y espacios comunes para reducir la concentración de alérgenos. Proporcionar EPIS a los trabajadores que realicen actividades al aire libre. Evitar el uso de sustancias olorosas , como perfumes, insecticidas o tabaco, para evitar la irritación de las mucosas respiratorias. Complementariamente a estas estrategias, la telemedicina se ha consolidado como una herramienta clave para la gestión de la salud en el entorno laboral. Con servicios especializados como el de alergología, es posible obtener diagnósticos oportunos, seguimientos personalizados y tratamientos sin necesidad de desplazamientos, facilitando la intervención inmediata ante los síntomas. La integración de estos servicios ofrecidos por Savia, salud digital MAPFRE , se convierte en una solución efectiva en la prevención y cuidado de la salud de los trabajadores . Implementar estas estrategias, además de minimizar el absentismo y mejorar el rendimiento , posiciona a las empresas como referentes en el cuidado integral de sus colaboradores. Infórmate sin compromiso y cuida de tu activo más valioso.

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