Conoce el código ético que nos rige en Savia

Todos nuestros servicios están creados con la intención de acercar la atención médica y sanitaria de calidad a todo tipo de empresas y empleados. En Savia respetamos al máximo la preocupación por la seguridad y la privacidad de la información y los datos tanto personales como empresariales en Internet. Queremos establecer una relación de confianza con todas las partes implicadas en llevar a cabo nuestra actividad. Por eso, hemos establecido estos principios:

Con la App Savia los empleados tienen la salud en sus manos

Si usas Savia

Los datos son de tu empresa y de sus empleados

Nunca venderemos los datos de tu empresa ni de sus empleados a nadie. No es nuestro negocio.
Tanto empresario como empleados podéis borrar o editar los datos siempre que lo consideréis. Además, siempre podréis ver qué datos guardamos y para qué los necesitamos.
Empleamos todos nuestros esfuerzos económicos y humanos en garantizar la seguridad de datos y cumplir con la normativa vigente (GDPR).

Tú decides en todo momento tu relación con Savia

Si quieres dar de baja el servicio, no intentaremos impedirlo. Confiamos en nuestra valía y en tu criterio.
Agradecemos todas las sugerencias y garantizamos estudiar su viabilidad.

Seremos siempre transparentes contigo

Nos enorgullecemos de tener una comunicación abierta, empática y profesional.
Explicamos nuestros servicios, planes, programas y promociones con lenguaje claro porque valoramos tu tiempo y tu esfuerzo.
Si detectamos que puedes usar Savia de una forma más favorable para ti, te avisaremos. Por ejemplo, si puedes beneficiarte de un descuento en tu suscripción.
Te informaremos siempre al modificar el precio de cualquier producto o servicio que hayas contratado y aún no hayas consumido.

Nuestra meta máxima es la calidad de tu experiencia:

Fomentamos una comunicación cercana, clara y accesible entre especialistas y pacientes.
Nos aseguramos de que la práctica médica en los centros concertados cumpla con nuestros criterios de calidad.
Acompañamos y asesoramos a cada usuario sin entrometernos en sus decisiones de salud.

Si trabajas con Savia

Aseguramos procesos de concertación y negociaciones transparentes e imparciales

Seleccionamos a nuestro equipo profesional mediante procedimientos no discriminatorios. Usamos criterios objetivos, imparciales, documentados y transparentes.
Somos responsables de la información que manejamos y publicamos. Esa información debe ser rigurosa, fiable, precisa y actualizada.
Cumplimos todos nuestros compromisos en contratos y acuerdos.

Como parte de Savia, nos importas

Garantizamos la confidencialidad, seguridad y privacidad de tu información personal y empresarial.
No incentivamos ni recompensamos la prescripción ni derivación de actos.
Rechazamos los conflictos de intereses y las prácticas de competencia desleal.

Respetamos tu profesionalidad

Cuidamos tu imagen profesional utilizando información objetiva, veraz y contrastada mediante las valoraciones de tus pacientes.
Basamos nuestras comunicaciones externas en los principios de veracidad y transparencia de la información.