Competencias digitales: ¿Qué son y cómo trabajarlas?

El bienestar laboral es una prioridad creciente en muchas organizaciones, pero un reciente estudio de Savia, Salud Digital MAPFRE revela una realidad inquietante: casi la mitad de los empleados (46%) no aprovecha los servicios de bienestar que sus empresas les ofrecen. Durante el webinar organizado el pasado 24 de abril por Savia Salud Digital MAPFRE y el medio RRHH Digital, expertas en la materia de bienestar laboral abordaron esta problemática desde diferentes perspectivas. Entre ellas, María Urgorri, consultora de bienestar corporativo en Savia , destacó que aunque un 33% de los empleados recibe servicios de bienestar, solo un 54% los utiliza activamente. El mismo informe arroja todavía más información valiosa: los servicios de bienestar más demandados y valorados son la fisioterapia , la asistencia psicológica y la actividad física o entrenamiento , reflejando una clara necesidad social relacionada con la gestión del estrés y la prevención del burnout. A continuación te contamos cuáles han sido las conclusiones de María Urgorri, consultora de bienestar corporativo en Savia Salud Digital MAPFRE, Carmen Espinilla, Sales Leader en Betterfly Spain , Rosana Fernandez, Chief Human Resources Officer en Goal Systems y Araceli Morato, Directora Salud y Bienestar Laboral en BBVA . ¿Por qué no se utilizan estos servicios de bienestar? La principal barrera identificada por los expertos no es la calidad ni la variedad de las iniciativas, sino cómo se comunican. Carmen Espinilla, Sales Leader en Betterfly Spain , afirmó categóricamente que la comunicación personalizada y estratégica es clave . Según sus datos, solo un 7% de los empleados accede a la información sobre estos servicios y, de ellos, apenas un 15% los usa con frecuencia. Por ello, desde Betterfly aseguran que la personalización mediante tecnologías como la Inteligencia Artificial (IA) y estrategias de gamificación son cruciales para activar el interés y la participación. Desde BBVA , Araceli Morato resaltó la importancia de involucrar a los mandos intermedios y utilizar figuras internas como embajadores del bienestar . Un liderazgo empático y comprometido, que dé ejemplo y facilite la comunicación directa y transparente, es esencial para aumentar el impacto de estas iniciativas. Humanizar la comunicación y escuchar más Rosana Fernández, Chief Human Resources Officer en Goal Systems , enfatizó en la necesidad de una comunicación honesta y de escucha activa . «Los managers deben ser entrenados en soft skills como la empatía y la motivación, convirtiéndose en espejos donde sus equipos se puedan reflejar», afirmó. Asimismo, recomendó un cambio de enfoque : pasar de ver el bienestar como servicios puntuales a considerarlo parte integral de la cultura organizacional . De la teoría a la activación real Las ponentes y expertas en bienestar corporativo coincidieron en que medir de forma efectiva el impacto es tan importante como comunicar bien . Por su parte, Urgorri, propuso la combinación de datos cuantitativos con información cualitativa, obtenida mediante encuestas breves y reuniones informales con empleados y líderes, con el objetivo de adaptar continuamente las iniciativas a las necesidades reales . Casos prácticos que funcionan Entre los ejemplos exitosos, Rosana Fernández mencionó cómo Goal Systems ha priorizado acciones universales y cercanas , como la higiene del sueño, que han tenido gran acogida por su relevancia directa en la vida cotidiana. Espinilla destacó la efectividad de la gamificación en Betterfly, creando desafíos lúdicos con los que motivan a los empleados a participar en actividades de bienestar. Finalmente, Urgorri explicó cómo Savia ha democratizado el acceso a la salud digital , ofreciendo telemedicina y fisioterapia digital para hacer accesible el bienestar integral a todos los empleados, independientemente de su ubicación y salario. Entonces, ¿cuál es el futuro del bienestar corporativo? En definitiva, si lo que queremos es conseguir resultados reales y duraderos, el bienestar corporativo debe integrarse plenamente en la cultura organizacional , contar con el compromiso visible de todos los niveles jerárquicos, especialmente de los líderes directos, y enfocarse en una comunicación personalizada y efectiva . Las expertas coinciden: ya no se trata de ofrecer servicios como un valor añadido, sino de satisfacer una necesidad humana básica que impacta directamente en la productividad y el éxito de la organización. Y desde Savia, salud digital MAPFRE podemos ayudarte. Descubre nuestros programas de bienestar personalizados y adaptados a todas las necesidades y características de cada equipo. Siempre con la garantía de MAPFRE, tengan o no seguro médico. Infórmate sin compromiso .

El salario sigue siendo un pilar esencial en la experiencia profesional, pero ya no es el único. Así lo refleja el “Estudio sobre bienestar y salud laboral en España ”, elaborado por Edenred junto a Savia, salud digital MAPFRE . El informe ofrece una radiografía actual del entorno laboral en España y revela que aspectos como el salario emocional, la salud laboral o la retribución flexible están cada vez más presentes en las prioridades del talento. Satisfacción salarial: una realidad fragmentada Los datos del estudio son claros: solo el 49,7% de los profesionales en España se declara satisfecho con su salario . Dentro del 50,3% restante, la mitad considera que, aunque su retribución podría ser mejor, las condiciones de bienestar laboral que le ofrece su empresa contribuyen a equilibrar esa percepción. De hecho, una cifra relevante es que 1 de cada 4 trabajadores valora que su empresa ofrezca beneficios como la retribución flexible , el salario emocional o servicios de salud , entre otros. Las diferencias son especialmente marcadas según la edad, siendo Baby Boomers (55-60) el grupo más crítico con su salario, seguido de la Generación X (45-54), lo que refleja una tendencia creciente de insatisfacción salarial a medida que avanza la edad . Estos datos son un reflejo de que el bienestar laboral se ha convertido en una prioridad estratégica , no solo para atraer y fidelizar talento, sino también para preservar la salud emocional de los equipos a través del salario emocional. La retribución flexible: una herramienta con gran potencial A pesar de sus beneficios tangibles, solo el 43% del talento en España tiene acceso a planes de retribución flexible , con importantes diferencias según el tamaño de la empresa. Destacan las empresas de 500 a 1000 profesionales, mientras que en las microempresas solo 1 de cada 4 personas tiene acceso a este tipo de beneficios. El estudio señala como opciones más valoradas el seguro médico (30,1%), el Ticket Restaurant (20,5%) y movilidad (20%), por su impacto directo en la salud, el ahorro y la conciliación. Las ayudas a la movilidad son más valoradas por la Generación Z, mientras que el Ticket Restaurant mantiene un nivel de preferencia estable entre generaciones. Por su parte, la formación destaca especialmente entre profesionales Millennials (25-44 años). Salud mental: una necesidad compartida El informe también señala un dato que no puede pasarse por alto: un 64% del talento afirma que su trabajo afecta, en mayor o menor medida, a su salud emocional . La mayoría vincula este impacto a momentos de alta carga laboral , pero un 23,2% declara sentir este efecto de forma constante. Los síntomas más frecuentes son la ansiedad laboral (54%), el estrés crónico (49,5%), el insomnio (36%) y síntomas depresivos (33,3%). Todo ello, además, se combina con otros efectos colaterales como el sedentarismo o el empeoramiento de los hábitos alimenticios (36,4% en ambos casos). En definitiva, los responsables de Savia y Edenred España lo tienen claro: «En la actualidad, los programas que promueven el bienestar emocional, físico y nutricional no son simples complementos, sino fundamentos esenciales para fortalecer la atracción y retención de talento, mitigar el absentismo y cultivar culturas organizacionales más saludables, inclusivas y sostenibles”, destaca Pedro Díaz Yuste  CEO de  Savia . “En Edenred entendemos que apostar por el bienestar de los equipos es clave para construir entornos laborales más saludables y sostenibles. Seguiremos escuchando al talento y ofreciendo soluciones como la retribución flexible, entre otros, que realmente respondan a sus expectativas y a los desafíos del nuevo entorno profesional”, señala Stanislas de Bourgues, CEO de Edenred España .

Comienza el buen tiempo y con él… Los efectos de la alergia primaveral. Síntomas que sufren uno de cada seis trabajadores españoles tal y como recoge el Hospital La Paloma. Comprender el impacto de las reacciones alérgicas en esta época del año y buscar soluciones efectivas, es indispensable para cualquier empresa. Descubre todas las claves y conviértete en el mejor aliado para tu equipo. ¿Cómo afectan las alergias estacionales a la productividad? Las alergias estacionales se caracterizan por síntomas como congestión nasal, estornudos, irritación ocular, fatiga y malestar general . Y, por supuesto, estas manifestaciones pueden afectar a la concentración y eficiencia de los equipos de trabajo: Absentismo y presentismo: Los síntomas alérgicos pueden ocasionar un incremento en los días de baja laboral o incluso acudir al puesto de trabajo, sin poder centrarse al 100% por no encontrarse en buen estado de salud. Disminución de la concentración : El malestar y la interferencia de los síntomas pueden afectar la capacidad de concentración, reduciendo el rendimiento individual y, por supuesto, el colectivo. Impacto en el ambiente emocional : El estrés generado por las molestias físicas puede desencadenar ansiedad o irritabilidad, afectando la interacción y cohesión entre los miembros del equipo. De hecho, así lo asegura casi el 15% de los trabajadores con alergia: su productividad disminuye durante la temporada pico. Estrategias para mitigar el impacto de las alergias en la salud laboral Polvo, moho, ácaros, productos químicos, perfumes… Ante este escenario, es fundamental que las empresas adopten medidas preventivas y proactivas. Teniendo presente la seguridad y salud en el trabajo (cuyo día mundial se celebra el 28 de abril), estas son algunas de las estrategias que pueden implementarse: Realizar protocolos de limpieza especializados en los espacios de trabajo. Revisar los equipos de aire acondicionado y limpiar los filtros anualmente. Asegurar una renovación constante del aire en oficinas y espacios comunes para reducir la concentración de alérgenos. Proporcionar EPIS a los trabajadores que realicen actividades al aire libre. Evitar el uso de sustancias olorosas , como perfumes, insecticidas o tabaco, para evitar la irritación de las mucosas respiratorias. Complementariamente a estas estrategias, la telemedicina se ha consolidado como una herramienta clave para la gestión de la salud en el entorno laboral. Con servicios especializados como el de alergología, es posible obtener diagnósticos oportunos, seguimientos personalizados y tratamientos sin necesidad de desplazamientos, facilitando la intervención inmediata ante los síntomas. La integración de estos servicios ofrecidos por Savia, salud digital MAPFRE , se convierte en una solución efectiva en la prevención y cuidado de la salud de los trabajadores . Implementar estas estrategias, además de minimizar el absentismo y mejorar el rendimiento , posiciona a las empresas como referentes en el cuidado integral de sus colaboradores. Infórmate sin compromiso y cuida de tu activo más valioso.