Claves para mejorar el bienestar de los empleados a través de la tecnología

¿Cómo será el futuro del bienestar corporativo en los próximos 5 años con el avance de la tecnología? Esta ha sido una de las temáticas abordadas en el webinar “Claves para mejorar el bienestar de los empleados a través de la tecnología” celebrado el 27 de noviembre y organizado por RRHH Digital, el medio de comunicación líder de audiencia en su sector, y Savia, salud digital MAPFRE.

Moderado por María Rincón, redactora de RRHH Digital, los ponentes Armando Gómez Rey, responsable de Bienestar y Salud Laboral en Fnac España, Judith Gámes, Training & Development Lead & HRBP del Grupo Freixenet, Carlos Jover, Head of Product & Growth Savia Salud Digital MAPFRE y Carmen Espeso, Global HR Head en Kairos Digital Solutions, compartieron sus impresiones sobre cómo la digitalización está transformando la gestión del bienestar en las organizaciones.

Bienestar 360º: Un enfoque integral adaptado al empleado

Como Head of Product & Growth de Savia Salud Digital MAPFRE, Jover destacó que los modelos tradicionales de salud laboral son insuficientes para las necesidades actuales. Y así lo respaldan los datos. El porcentaje de horas perdidas en el trabajo se ha duplicado en la última década debido a la falta de soluciones ágiles en el Servicio de Salud. Por ello, aquellas empresas que integran plataformas digitales de salud han logrado reducir el absentismo laboral en un 25% y mejorar su productividad en un 15%, según un informe de Deloitte.

Este contexto incrementa el atractivo del enfoque 360º de Savia, basado en seis pilares estratégicos personalizados y adaptados a las necesidades de cada empleado y de cada generación: salud física, emocional, nutricional, social, ambiental y financiera.

Desafíos en el bienestar laboral: Comunicación, personalización y flexibilidad

Carmen Espeso, de Kairos Digital Solutions, enfatizó que el principal reto no está en implementar soluciones, sino garantizar su uso efectivo. Desde días adicionales de vacaciones para poder atender cuestiones personales hasta medidas de teletrabajo full-remote, las empresas deben adaptar sus estrategias a las preocupaciones de cada generación.

En Fnac España, Armando Gómez Rey señaló que el bienestar comienza con el empleado, asegurando un entorno laboral integrador. Por su parte, Judith Gámes, del Grupo Freixenet, subrayó la importancia de las plataformas digitales en la recopilación de indicadores clave (KPIs) para tomar decisiones basadas en datos.

Tecnología como aliada del bienestar

Todos los ponentes destacaron la importancia y el papel de la digitalización en un enfoque proactivo centrado en la prevención de patologías. Para Carlos Jover esto incluiría desde recordatorios de chequeos médicos hasta herramientas de salud digital, como dispositivos wearables y aplicaciones de bienestar. Tal y como afirman recientes estudios de McKinsey, estas soluciones no solo mejoran la salud física, sino que también reducen los costes asociados a enfermedades crónicas.

No es de extrañar, por lo tanto, que la telemedicina, que ha crecido un 56% en el último semestre, facilite el acceso rápido y asequible a servicios médicos, descongestionando los sistemas tradicionales y atendiendo las demandas de inmediatez de las nuevas generaciones.

Impacto en la productividad y retención del talento

Aquellas empresas que priorizan el bienestar han logrado reducir la rotación de personal y el absentismo, como es el caso de Kairos, donde las diferentes medidas que están implementando han disminuido el índice de rotación en tres puntos, manteniendo la tasa de absentismo por debajo del 2%. Además, la escucha activa y las encuestas mensuales de clima laboral son esenciales para medir el impacto de las iniciativas.

Futuro del bienestar corporativo

Ante la pregunta de María Rincón, moderadora y redactora de RRHH Digital, acerca de cómo se presenta el futuro del bienestar corporativo con el avance de la tecnología, la respuesta fue clara y común: la personalización será clave. La inteligencia artificial (IA) y la analítica predictiva permitirán diseñar programas holísticos, incluyendo la gamificación para incentivar la participación. Además, la gestión del dato será fundamental, donde cada empleado será propietario de su información, facilitando la detección temprana de riesgos.

En definitiva, la tecnología ha dejado de ser un complemento y se ha convertido en la base para abordar el bienestar integral en las empresas. Desde plataformas digitales hasta estrategias de personalización, el enfoque debe ser proactivo, accesible y centrado en el empleado. En palabras de Armando Gómez: “El futuro del bienestar laboral está en conectar todos los pilares de la salud para construir entornos más saludables y productivos.”

Este webinar refuerza cómo iniciativas como las de Savia están liderando el cambio hacia un bienestar corporativo sostenible y efectivo. Descubre cómo podemos ayudarte e infórmate sin compromiso en nuestra web.